| お問い合わせからご購入、お届けまでの流れ |
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お問い合わせから納品までの流れをご説明します。素材をそのまま納品する場合で約２週間、製品をショッピングカートからご注文いただく場合で約１週間、加工を行う場合で1ヶ月程度見ていただくのが、余裕をもった理想のスケジュールです。ただし、お急ぎの場合には、その旨ご相談いただければ対応いたします。
下記に、加工をご依頼される場合の流れをご説明いたします。
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| お問い合わせフォームまたはお電話にて、物件概要、用途、樹種、大きさ、加工の有無など必要事項をお伝えください。また、実際にショールームや倉庫で実物を見ていただくか、あるいは候補の銘木の写真を送付させていただくか、ご希望をお伝えください。 |
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| ご希望条件の銘木が概算でいくらになるのかを計算し、回答させていただきます。ただし、この時点では、あくまでも「概算」となります。 |
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| 概算見積に対するお返事をいただき、OKということになりましたら、弊社にて、7000点の在庫の中からご希望の条件に沿った銘木をお探しいたします。 |
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| ご希望に応じて、候補となる銘木の写真を送付させていただくか、あるいは倉庫に実物を見に来ていただきます。 |
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ご希望に応じて、製材、加工、塗装などオーダー家具・小物制作の打ち合わせを行います。銘木倶楽部の専任コーディネーター・デザイナーが対応致します。
提携デザイナー・木工工芸家とのご相談も賜ります。
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| ご購入いただく銘木が決まりご希望に応じてデザインと加工が決定しましたら発注です。製品の内容、金額、納期、納入寸法を明記した発注確認書にサインをいただきます。 |
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| お代金をご入金いただきます。 |
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| 制作が完了したら納品です。 |
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